Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Diego Martorell, a cargo de Apertura Web, con domicilio en Santiago, Chile.

• Email: diego.m@aperturaweb.com
• Teléfono y WhatsApp: +56 9 7658 9975
• Horario de atención: Lun a vie, 9:00 a 19:00

2. Qué datos recopilamos

Solo los datos que tú nos entregas voluntariamente:

• Formulario de contacto: nombre, email, sitio web (opcional), servicio de interés y tu mensaje.
• WhatsApp, email o teléfono: los datos y mensajes que nos envíes por esos medios.

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, como Google Analytics, actualizaremos esta política.

3. Para qué los usamos

• Responder tus consultas y enviarte el diagnóstico o la cotización que solicitaste.
• Coordinar y prestar los servicios que contrates.

No vendemos ni arrendamos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

4. Con quién se comparten

Para funcionar, el sitio usa servicios de terceros que pueden tratar tus datos en nuestro nombre:

• Hostinger: alojamiento del sitio y envío por correo de los mensajes del formulario de contacto.
• WhatsApp (Meta): cuando decides escribirnos por ese medio.
• YouTube (Google): los videos del sitio se cargan desde YouTube en su modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com).

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para responder tu consulta o prestar el servicio, y luego por el tiempo que exijan las obligaciones legales o tributarias aplicables.

6. Tus derechos

De acuerdo con la legislación chilena sobre protección de datos personales (Ley N° 19.628 y sus modificaciones), puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso. Para hacerlo, escríbenos adiego.m@aperturaweb.com y te responderemos a la brevedad.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.